Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen van diensten en verkoop van goederen door SORA.
Door het betalen van de voorschot of het geven van een opdracht aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging door de opdrachtgever.
Foto’s worden geleverd binnen 3 weken via een online galerij.
Onbewerkte foto’s (RAW-bestanden) worden niet geleverd.
De klant wordt aangeraden de foto’s onmiddellijk na ontvangst te downloaden. Bij verlies van foto’s na levering, is SORA. niet aansprakelijk.
Levertermijnen zijn indicatief en SORA. is niet aansprakelijk voor vertraging door omstandigheden buiten haar controle.
Bij ondertekening van het contract is een voorschot van 25% van het totaalbedrag verschuldigd.
Het resterende bedrag dient uiterlijk 7 dagen na de geplande shoot voldaan te zijn.
Voor zakelijke klanten (B2B) geldt betaling achteraf op factuur, binnen de afgesproken betalingstermijn.
Transportkosten worden aangerekend aan €0,35/km, berekend op de totale ritafstand.
Bij laattijdige betaling is zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd:
€20 bij een bedrag ≤ €150
€30 + 10% van het bedrag boven €150
€65 + 5% van het bedrag boven €500, met een maximum van €2.000
Daarnaast is de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand van toepassing (wet van 2 augustus 2002).
Bij annulatie door de opdrachtgever gelden de volgende kosten:
Tot 2 maanden vóór de geplande shoot: 25% van het totaalbedrag
Tussen 30 en 7 dagen vóór de geplande shoot: 50% van het totaalbedrag
Binnen 7 dagen vóór de geplande shoot: 100% van het totaalbedrag
Verplaatsing van de shoot is mogelijk in overleg en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Tot 21 dagen voor de shoot kan de shoot kosteloos worden verplaatst. Vanaf 20 dagen voor de shoot wordt de voorschot ingehouden bij B2C en wordt er 25% van het bedrag aangerekend bij B2B.
Klachten over facturen moeten binnen 8 dagen na factuurdatum worden ingediend.
Klachten over geleverde foto’s moeten binnen 8 dagen na levering worden gemeld.
SORA. publiceert geen foto’s waarop personen herkenbaar in beeld zijn zonder toestemming van de opdrachtgever.
Detail- en sfeerbeelden waarop geen personen herkenbaar zijn, kunnen door Studio Sora gebruikt worden voor promotionele doeleinden (portfolio, website, sociale media).
Het auteursrecht op alle foto’s blijft steeds bij SORA.
Indirecte schade (zoals winstderving, gevolgschade of emotionele schade) is uitgesloten.
SORA. is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering door omstandigheden buiten haar wil (overmacht, zoals ziekte, brand, overstroming, technische storingen, enz.).
In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het rechtsgebied waarin Studio Sora gevestigd is bevoegd.
Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.